Organizaciones civiles afirman que a pesar del relativamente bajo número de reclamos por errores en aplicación de sanciones, el sistema representa un peligro para la libre expresión

Eduardo Rivas

La plataforma de videos en línea Youtube dió a conocer detalles sobre el sistema de reclamos de derechos de autor en la plataforma en el periodo de enero a junio de este año, incluyendo cifras sobre reclamos de contenido protegido por las leyes de derecho de autor que alcanzaron más 722 millones en una sola de las modalidades de detección de la compañía. Organizaciones civiles acusan que la herramienta altamente automatizada censura la libre expresión.

La plataforma informó acerca de tres herramientas que utilizan para “impedir que se vuelvan a cargar los contenidos” protegidos por los derechos de autor: webform, Copyright Match y Content ID las cuales están disponibles para los creadores de contenido de la plataforma de acuerdo a ciertos parámetros, iniciando con Webform la más utilizada y disponible para cualquier persona que suba contenido a la plataforma y seguida por Copyright Matching Tool disponible para alrededor de 2 millones de canales y que involucra el uso de inteligencia artificial para detectar cuando se intenta volver a subir contenido protegido.

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La red de seguridad de primer nivel

La tercera herramienta es Content ID, una opción que solamente está disponible para poco más de 9 mil cuentas entre las que se cuentan “estudios de cine, sellos discográficos y sociedades de gestión colectiva.” que pueden cumplir con los altos requerimientos que tiene esta herramienta, la cual cuenta con altos niveles de presencia de sistemas de inteligencia artificial que comparan su contenido “con cada subido a YouTube” además de equipos de expertos que vigilan su funcionamiento.

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Dichos estándares específicos requeridos por la compañía para aplicar a la protección de Content ID no pudieron ser consultados por este medio pues Youtube se limita a decir “Los propietarios de los derechos de autor deben tener los derechos exclusivos del material que se evalúa.” sin más información adicional.

El sistema funciona a través de la entrega de metadatos así como archivos de referencias que permitan crear “huellas digitales” y realiza escaneos automatizados constantemente en los videos subidos en la plataforma para asegurar que no se utilice dicho contenido por otros usuarios. De acuerdo a la compañía, el sistema tiene poco riesgo de ser burlado o abusado por terceros y las reclamaciones que el sistema hace automáticamente representan el 99% de los reclamos totales en la plataforma utilizando las tres herramientas.

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Reclamos erróneos

Youtube sin embargo admite que el sistema no es a prueba de fallas e indican que la mayoría de los casos en los que un reclamo puede ser injustificado ocurre “cuando los socios entregan contenidos no exclusivos, como contenido de dominio público o contenido del que tienen licencia pero no son propietarios.”

Pero la compañía también afirma que la cantidad de reclamaciones que recibe sobre errores en el sistema es mínima indicando que en el periodo de enero a junio que marca el reporte, solamente el 0.5% de las reclamaciones fueron puestas en revisión, esta cifra representa alrededor de tres millones de quejas por falsas acciones, que pueden ir desde bloqueo de partes específicas de un video hasta el borrado completo del contenido, derivadas del programa.

Adicionalmente, según las cifras de la compañía, el 60% de las quejas hechas han culminado en la ratificación de la decisión del sistema Content ID y solo el 40% han resultado en errores del programa.

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Dañino para los canales pequeños

A pesar de esto, asociaciones de derechos como la Red en Defensa de los Derechos Digitales (R3D) levantaron la voz e indicaron que las sanciones automatizadas que ejerce el programa “lastiman seriamente a las personas que suben sus creaciones a la red social, ya sea para generar un ingreso o simplemente en busca de expresarse.” mientras que resaltaron las declaraciones de Youtube sobre el impacto que puede tener al ser un sistema automatizado sobre potencialmente “cientos o miles de vídeos en el sitio”.

R3D también rescató las declaraciones del académico estadounidense Cory Doctorow quien afirma que el sistema Content ID “se creó para apaciguar a la industria del entretenimiento... Google gastaría 100 millones de dólares en tecnología de filtrado que permitiría a los titulares de derechos ir más allá de la simple ‘retirada’ permitida por la ley, y en su lugar compartir los ingresos de los usos creativos.”

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