Al principio se señaló una falla en redes sociales, especialmente las pertenecientes a Meta
Eduardo Rivas
Usuarios reportan una caída importante de los servicios de Telmex en el área del valle de México así como en los estados de Jalisco, Querétaro y Guanajuato, desde las 11:35 horas de la mañana, de este miércoles 5 de enero, según información del sitio Downdetector.
Hasta el momento de redacción de esta nota, las cuentas de redes sociales de la compañía no han emitido información al respecto.
De acuerdo con información del sitio Downdetector, que monitorea y archiva el desempeño en diferentes servicios tanto de páginas, aplicaciones y proveedores de servicios de Internet las fallas comenzaron a experimentarse desde las 11:35 de esta mañana con 14 reportes registrados, pero alcanzaron solo una hora después los 4,885 reportes. La plataforma destacó el aumento de los casos a través de su cuenta de Twitter al momento en que los reportes pasaron de los 2,000.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});El mapa de Downdetector muestra la mayor oncentración de fallas en la Ciudad de México y al norte del área metropolitana, además de una parte del estado de Puebla, la ciudad de Guadalajara en el estado de Jalisco y extensas áreas de los estados de Guanajuato y Querétaro. En menor medida pueden observarse fallas en los estados de Chiapas, Tabasco, Veracruz y Nayarit.
Las fallas reportadas en los servicios se limitan hasta el momento en los servicios de Internet, siendo las quejas por esto el 98% de los reportes desplegados por Downdetector.
La compañía cuenta con aproximadamente 9.5 millones de suscriptores únicos y acumuló utilidades en el tercer periodo de 2021 por más de 2,000 millones de pesos según sus últimos informes presentados ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y aseguró en los mismos haber realizado inversiones con valor de más de mil 27 millones de pesos en “la red de transporte y mejorar la red de acceso para nuestros clientes”
Ante la caída, usuarios de redes sociales, principalmente Twitter, han manifestado su descontento con la situación, muchos de ellos expresando que esta falla afectará sus actividades laborales y colocando al #Telmex en el primer lugar de tendencias a nivel nacional con más de 8,000 tuits al cierre de esta edición comentando con quejas del servicio así como los infalibles memes al respecto.
Despertador Económico 