Entre BBVA y Banamex acumulan 6 de cada 10 compras hechas por medios electrónicos en el país
Eduardo Rivas
Entre los meses de enero a septiembre de 2021, las compras en línea en México han alcanzado una cifra de 350,622 millones de pesos según informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), lo cual ha sido señalado como un “crecimiento continuo” en el uso de medios digitales para realizar compras y atribuido, en parte, a la contingencia sanitaria que presentó el Covid-19.
Según informó la Comisión en el periodo descrito se realizaron 612 millones de transacciones por medios digitales utilizando aplicaciones, así como un mayor uso de terminales de punto de venta digitales, que se han popularizado y han visto crecimientos significativos desde el inicio de la pandemia. De acuerdo a información de Condusef la derrama económica de estos servicios representa el 1.3% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional.
El uso de las tarjetas de débito sobrepasa a las de crédito en compras en línea, con el 70% de las transacciones realizadas. A pesar de esto, indican que el monto gastado está nivelado entre ambas opciones dividido en 50-50.
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Esto implica que hecho con tarjetas de crédito es aproximadamente 2.4 veces más que los realizados a débito, dado que son menos las transacciones hechas con esta forma de pago aunque en la misma proporción. En este sentido, el gasto promedio de una transacción con tarjetas de crédito fue de $976 pesos mientras que en el esquema de débito fue $408 pesos.
También informaron, el aumento del uso de las tarjetas de crédito respecto a las débito pues durante el tercer trimestre de 2021 sus operaciones registradas vieron un aumento del 46%, mientras el monto gastado vio un 33% de incremento, todo esto respecto al mismo periodo del año 2020 con 42 millones de transacciones de $44,000 millones de pesos.
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De acuerdo a las estadísticas compartidas por la Condusef, las instituciones con mayor predominancia son tanto BBVA como Banamex, las cuales concentran el 66.8% de las transacciones. Otras instituciones importantes fueron Banorte con 7.2%, Santander con 7.4%, HSBC y Bancoppel; 4.4 % cada una.
Todas estos bancos de igual manera autorizaron más de la mitad de las transacciones solicitadas, mientras que en general el 63% de las solicitudes resultaron en compras. Banamex, Evertec, BBVA y Bancoppel superaron ese porcentaje en el caso del crédito, entre tanto, solo Banamex, Bancoppel y BBVA superan el porcentaje en las compras con tarjetas de débito.
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