Las compañías tienen tres meses para aplicar cambios a la forma en que sus usuarios pueden rechazar las cookies

Eduardo Rivas

Por complicar el proceso para rechazar las cookies de sus sitios web Google y Facebook han sido multados por la Comisión Nacional de las Libertades Informáticas de Francia (CNIL por su siglas en francés) a razón de 150 y 60 millones de euros, respectivamente; debido a que, a pesar de que las páginas ofrecen una opción para aceptar todas las cookies con solo un botón, no ofrecen la misma alternativa para rechazarlas.

Según el comunicado de la CNIL, “se requieren varios clics para rechazar todas las cookies, frente a uno solo para aceptarlas.” lo cual señalan, afecta la libertad de consentimiento pues los usuarios de Internet buscan navegar por la red de la forma más rápida posible, pero este tipo de prácticas, solo “fomenta el uso del botón ‘Estoy de acuerdo’.” —violación al artículo 82 del Acta de Protección de Datos Francesa, según determinó el comité restringido, el órgano de sanciones de la CNIL—. 

El monto de las sanciones fueron justificadas por la Comisión dado la cantidad de personas que fueron afectadas por las prácticas descritas, así como las ganancias obtenidas por ambas empresas en razón de la publicidad enviada a los usuarios utilizando los datos obtenidos por las cookies. Además, el comité restringido informó que dará tres meses a las compañías para agregar una opción que permita rechazar todas las cookies, antes de cobrar multas de hasta $100,000 euros, por cada día de retraso.

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Google en problemas en Europa

No es la primera vez que Google se enfrenta a problemas en Europa, pues en noviembre pasado, la Corte General de la Unión Europea ratificó los cargos presentados por la Comisión Europea contra la empresa estadounidense por mantener un monopolio con su motor de búsqueda en la región con el cual obtiene ventajas injustas en otros sectores.

De acuerdo con los cargos, con el uso del motor de búsqueda, la compañía favorece a sus propios servicios en otros mercados otorgándoles un mejor posicionamiento en los resultados que ofrece. Por esto, a la compañía le fue impuesta una multa de 2.4 mil millones de dólares.

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