Alertan sobre los riesgos de pagar por servicios de Internet o nuevas tecnologías con datos personales
Eduardo Rivas
Expertos en ciberseguridad, desarrollo tecnológico y legislación expresaron la necesidad de que las regulaciones a las nuevas tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual, así como en el uso de sistemas de inteligencia artificial (IA), se utilicen en la creación de estas antes de que lleguen a la población.
Esto sucedió durante el panel titulado La protección de datos personales en las tecnologías de realidad virtual y aumentada, llevada a cabo en el marco del Día Internacional de Protección de Datos Personales 2022 (el pasado 28 de enero), organizado por el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
En este panel participaron Elena Gil González, especialista en ciberseguridad, big data y doctora en derecho digital, Carla Vázquez Wallach, Directora general de Legal Plus consultoría e innovación, y exdirectora de regulación y de supervisión en la Secretaría de Economía y Alejandro Canales Cruz, director general de gestión de servicios, ciberseguridad y desarrollo tecnológico de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.
Regulación primero
En México, el crecimiento del uso de Internet y la inteligencia artificial por parte de las empresas se debió principalmente por la pandemia de Covid-19, lo cual significó un crecimiento para el país en dichas tecnologías, sin embargo han favorecido el aumento de riesgos.
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Aunque los nuevos espacios digitales parecen ofrecer múltiples oportunidades en el mercado, han traído desafíos en materia de regulación, sobre todo cuando se habla de la protección de los datos personales.
Para superar estos desafíos, comentan los expertos, es fundamental que los reguladores y las empresas trabajen juntos para lograr un equilibrio adecuado, entre fomentar la innovación y lograr protección ante la implementación de nueva tecnología, es decir, una responsabilidad compartida para educar exigir derechos plenamente en el momento en que estas tecnologías lleguen a todos.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Ante esto, el Alejandro Canales expresó que estas regulaciones, deberán ir enfocadas en contribuir al desarrollo de los derechos humanos, desarrollo sostenible, transparencia, rendición de cuentas de privacidad y respaldadas por la ética desde su concepción.
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Por otro lado, dijo la Carla Vázquez Wallach, actualmente existe un marco legal “previamente construido y ya bastante avanzado” en protección de datos y privacidad para el entorno digital por lo que la llegada de metaversos no se hará en un entorno sin protección sino que deberá actualizarse, de igual forma en lo que respecta a las IA.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});La información que entregamos
Adicionalmente, Elena Gil y Carla Vázquez hablaron sobre la nueva información que los usuarios entregarán o podrían entregar a las plataformas de realidad virtual, aumentada y los metaversos: información de datos biométricos, pero no solo eso, sino que de cada movimiento que se hace utilizando estos dispositivos.
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De acuerdo con las expertas esta información será diferente en ambas vertientes de mundos digitales. En la realidad virtual, “le estoy ofreciendo a estos proveedores […] detalles muy personales de mi comportamiento, por ejemplo sobre mis movimientos oculares, mis características fisiológicas de mis ojos” y otros detalles que más allá de constituir opiniones o formas de pensar entra en las características físicas que permiten a una entidad dar un vistazo más íntimo.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Mientras tanto, en los entornos de realidad aumentada, la información que se entregará es del entorno, “estoy invitándolo [al proveedor] a lo que yo estoy viendo en tiempo real” comentó. A la vez que explicó cómo se comparte información de dónde vivimos o nos desarrollamos, cuya información puede ser usada para replicar el mismo con cualquier tipo de utilidad.
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Por su parte, la doctora mencionó que los metaversos iniciales posiblemente llegarán en forma de videojuegos, los cuales serán sumamente atractivos para niños y estos deberán tener supervisión especial para que no entreguen datos personales que deban ser resguardados, así como educarlos para evitar cualquier conflicto.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});De la misma manera alertó de la obtención de datos biométricos y patrones de movimiento del cuerpo de los usuarios, que seguramente serán captados por estos sistemas, y de la posibilidad de que sean solo unas pocas empresas las que concentren una gran cantidad de datos personales de usuarios, propiciando la aparición de oligopolios de datos altamente concentrados que, potencialmente, pueden usarse para manipular el comportamiento.
Incluso la persona más informada puede ser fruto de sesgos de la personalización del contenido o de las noticias que uno va leyendo” expresó Elena
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Gil.
También recalcó que esto es posible al conocer los mecanismos que causan sentimientos de preocupación, miedo y otros en los usuarios con base en los patrones y la información recabada por las tecnologías relacionadas con el metaverso.
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https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});El precio de pagar con datos
Finalmente, la doctora Gil, también comentó acerca de una nueva directiva europea sobre contenido electrónico entrada en vigor en su país, España, justo en este año nuevo y que regula la posibilidad de “pagar” por un servicio en Internet con datos personales, algo que expresa, se deberá cuidar en el metaverso a raíz de la cantidad masiva de datos personales a las que podría tener acceso.
“Si el precio que yo pago es aceptar, dar mi consentimiento o iniciar un contrato que yo no he podido negociar para una serie de datos para personalización, venta a terceros, reutilización, en la medida en que yo no sea consciente... de las implicaciones de la utilización de mi información, yo no voy a ser consciente de cuál es el precio que estoy pagando” dijo Gil González.
Los expertos concluyeron el panel con sus puntos en común sobre la existencia de marcos jurídicos existentes que deberán adaptarse a la expansión de los entornos virtuales hacia los metaversos, así como la necesidad de autorregularse desde los desarrolladores de estas nuevas tecnologías, en un marco consistente con objetivos de derechos humanos y ética y acercar a la comunidad con organizaciones y expertos para educarse en qué datos proporcionar y cómo protegerlos de usos incorrectos.
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