Meta ya ha está inmerso en otros problemas, así lo demuestran los documentos filtrados denominados Facebook Files
Luis Méndez Zaldívar
Meta es acusado por la organización sin fines de lucro Whistleblower Aid – misma que representa a la denunciante de Facebook Frances Haugen – por engañar a los inversionistas sobre el compromiso de la compañía para combatir la desinformación sobre el cambio climático y el Covid-19.
La primera queja visualizada por The Washington Post hace referencia a la desinformación que existe en la red social sobre el cambio climático. El documento incluye la experiencia de empleados en el tema. Por ejemplo, un trabajador de la empresa buscó en Facebook cambio climático y la segunda sugerencia era un video que daba «información errónea sobre el clima» con 6.6 millones de visualizaciones. Otro empleado sugirió eliminar los videos en vez de desacreditarla la etiquetarla como información falsa, de acuerdo a The Verge.
Otro de los cuestionamientos es que el Centro de información científica y climática de Facebook no había tenido un alcance óptimo en los usuarios pues fue calificado como “muy bajo”. Un estudio respalda este hecho, ya que muestra que los usuarios niegan la existencia del cambio climático dentro de la plataforma, la circulación de desinformación aumentó un 76% y diariamente se visualizan entre 818,000 y 1,360 millones publicaciones.
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- The Washington Post también informa que Meta vio un incrementó del 20% en la desinformación sobre Covid-19 en abril de 2020 y notaron la presencia de grupos en la plataforma quienes estaban en contra de realizar la cuarentena en mayo de ese mismo año.
- La red social ya había tenido problemas con la desinformación que circula en la plataforma, Joe Biden, presidente de los Estados Unidos acusó a Meta y a Youtube de desinformar a la población y, por lo tanto, la población no se vacunaba.
- El portavoz de Meta, Drew Pusater rindió declaraciones a The Verge declarando que la red social ha trabajado en eliminar contenido falso de la pandemia “hemos dirigido a más de 2,000 millones de personas a información autorizada de salud pública y continuamos eliminando afirmaciones falsas sobre vacunas, teorías de conspiración e información errónea” y añadió que se encuentran trabajando en la creación de herramientas para combatir las noticias falsas referentes a la pandemia.
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En los últimos meses la compañía fue blanco de autoridades por la filtración de documentos publicados por el medio The Wall Street Journal mismo que informó a través de Facebook Files, entre la información filtrada se encontraba sobre preferencias que existían entre personas reconocidas de la plataforma que no sufrían censura por contenido que lo ameritaba de acuerdo a las políticas de la plataforma así como la trata de blancas dentro de la red social.
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