Netflix empezará a aplicar medidas ante las cuentas compartidas, como lo hacen en Chile, Costa Rica y Perú
Luis Méndez Zaldívar
La plataforma de streaming estadounidense Netflix perdió 200,000 usuarios, un hecho que no se repetía desde el año 2011, así lo informó en su reporte del primer trimestre del año 2022 —concluido el 31 de marzo—
Después de presentar resultados las acciones de Netflix cayeron más de un tercio (35%) y representando 50 millones de dólares en recorte para su capitalización de mercado, informa CNBC.
A pesar de que Netflix cuenta con 221.6 millones de usuarios y por mucho tiempo fue la plataforma de streaming más solicitada — tan solo en México en 2021 44% de los usuarios pasan alrededor de 3 horas diarias — la pérdida de suscriptores fue evaluada negativamente por los mercados.
Los inversionistas temen que el siguiente semestre la cifra de pérdida de suscriptores sume un total de 2 millones más de usuarios, debido a los indicadores de suscripción cada vez más lenta, de acuerdo a la carta de accionistas.
También te puede interesar: DOJ incauta 700 bitcoins provenientes de ventas ilegales en Dark Web
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Posicionamiento en el mercado
Tras su origen como un servicio de DVD por correo, la compañía fue una de las primeras en ver el potencial de la tecnología de transmisión de video desde su transición a un modelo de suscripción en 2007, la cual permitió ingresos de 1,360 millones hasta 25,000 millones en 12 años.
Netflix se ha convertido en uno de los servicios de transmisión de video más utilizados en el mundo.
El número de suscriptores de Netflix ha seguido una tendencia, pasando de menos de 22 millones en 2011 a casi 221.6 millones en 2021. Sus producciones han logrado posicionar un total de 23 nominaciones para los Óscar de 2022.
También te puede interesar: Bienvenido Netflix: SHCP
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Asimismo, la plataforma ha intentando atraer de nuevo a usuarios, ya sea permitiendo servicio limitado gratuito en países como Kenia y España con watch free o a través de nuevas producciones como El juego del calamar o Estamos muertos —mismas que añadieron 4.4 millones de suscriptores—.
Sin embargo, Netflix ha atravesado por diversas complicaciones, comenzando por la competencia con la llegada de Disney+, HBO Max, Amazon Prime, entre otros servicios de transmisión; el uso compartido de contraseñas —causa de los elevados costos en los paquetes debido a los pagos de IVA— Y recientemente el cierre de su servicio en Rusia, lo cual le representó una pérdida de 700,000 cuentas.
También te puede interesar: A una década de su llegada a México, ¿cuánto han aumentado los paquetes de Netflix?
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});¡No más cuentas compartidas!
Respecto a las cuentas compartidas, la carta de accionistas afirma que existen 100 millones de hogares que comparten la cuenta para tener acceso a los servicios de la plataforma, razón por la que Netflix ve esta práctica como un impedimento para que los ingresos aumenten.
“El crecimiento de nuestros ingresos se ha desacelerado considerablemente …, nuestra penetración relativamente alta en los hogares, cuando se incluye la gran cantidad de cuentas compartidas en los hogares, combinada con la competencia, está creando obstáculos para el crecimiento de los ingresos”, se lee en la carta de accionistas.
En consecuencia, Netflix comenzará a tomar medidas, pues buscan replicar dos nuevas funciones que han sido implementadas en Chile, Costa Rica y Perú.
Al respecto, la compañía de streaming desde su creación hasta el día de hoy no había tenido planes para tomar medidas ante la práctica de millones de usuarios prestando su cuenta, incluso el CEO de Netflix, Reed Hastings aseguraba en 2016 que “en términos de [intercambio de contraseñas], no hay planes de hacer ningún cambio”, de acuerdo a CNBC.
También te puede interesar: Plataformas OTT reciben el 60% del tráfico de internet a nivel global
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Nuevas funciones
- Agregue un miembro adicional: Está opción consistirá en añadir subcuenta a dos personas que no formen de los miembros que contratan originalmente el servicio, quienes tendrán su propio perfil así como recomendaciones personalizadas, nombre de usuario y contraseña por un precio de 2,380 pesos chilenos, 2.99 dólares en Costa Rica y 7.9 soles en Perú, esta opción es para las cuentas estándar y premium.
- Transferencia a nuevo perfil: Las personas adicionales al servicio pueden transferir su información a un nuevo perfil o subcuenta de miembro adicional, manteniendo el historial de visualización, mi lista y personalización y recomendaciones, para el caso de básico, estándar y premium.
Despertador Económico 