La compañía afirma que el cambio ocasionará problemas para las organizaciones que llegan directamente a quienes la necesitan usando esta tecnología

Eduardo Rivas

La compañía de redes sociales Meta ha anunciado su decisión de inhabilitar las “opciones de segregación” que generan anuncios personalizados para personas de acuerdo a su raza o etnia, afiliación política, religión, orientación sexual y temas de salud, entre otros por considerarlos “temas sensibles” en las redes sociales Facebook e Instagram.

El cambio fue anunciado a través del blog de la compañía, en el cual señalan, a pesar de que piensan las experiencias personalizadas de anunciantes que ofrecen son benéficas para los usuarios debido a que ayudan a ofrecer productos y servicios atractivos para cada individuo por separado e incluso facilitan que organizaciones civiles puedan llegar a las personas que más lo necesitan “queremos responder mejor a las expectativas cambiantes de las personas sobre cómo los anunciantes pueden llegar a ellas en nuestra plataforma.”

Las respuestas a las que se refieren tienen que ver con los señalamientos de organizaciones civiles así como activistas y defensores de los derechos humanos, así como órganos gubernamentales de que se utilicen los sistemas de segregación diseñados por la compañía de forma abusiva, para promover fraudes, estafas o difundir la desinformación a sectores específicos de la población.

https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

También te puede interesar: Usuarios de Facebook e Instagram se sienten insatisfechos: Evercore 

Debido a esto, la compañía informó que deshabilitará los sistemas de segmentación para anuncios relacionados con “temas sensibles” que referencian causas, organizaciones o figuras públicas sobre temas de salud, como campañas de concientización sobre enfermedades, orientación sexual, en temas como matrimonio entre personas del mismo sexo y cultura LGBT+, prácticas y grupos religiosos, y otros temas políticos y sociales.

A pesar de que la compañía afirma que la decisión afectará la difusión de las causas que serán desactivadas y que tendrán problemas en llegar a las personas que pueden estar interesadas o necesitadas de ese contenido han expresado que “Fue una decisión que requirió un equilibrio de intereses en conflicto, con defensas en ambas direcciones… Confiamos en que podemos desarrollar nuestro sistema de anuncios para satisfacer las necesidades de todas las personas a las que servimos” y afirman que la prioridad de la compañía es mantener la capacidad de las personas de conectarse.

https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Otras alternativas.

También se aclaró que las empresas aún podrán acceder a otras opciones para personalizar a quienes hacen llegar sus anuncios, opciones como el público personalizado que ha demostrado interés directo en ciertas páginas a través de la visualización de su contenido, el público similar, que se basa en el público personalizado para encontrar perfiles similares a los cuales alcanzar, la segmentación geográfica, basada en la ubicación de los usuarios para proveer anuncios así como otras formas de atraer y atrapar público de manera personalizada.

Finalmente la compañía también anunció que seguirá trabajando para ofrecer a los usuarios más formas de controlar los anuncios que reciben afirmando que a principios del próximo año darán la opción de bloquear anuncios sobre juegos de apuestas, control de peso y otros, afirmando que “continuaremos evaluando y desarrollando nuestro sistema de anuncios.”

https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-5276943697118145 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});