Desde tarjetas navideñas hasta llamadas y mensajes fraudulentos, el Instituto advierte del aumento en la temporada decembrina

Eduardo Rivas

Durante las fiestas decembrinas, el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) emitió advertencias para la ciudadanía por el posible aumento de casos de fraudes en medios digitales, así como recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de delitos que, además, han adaptado sus vehículos de difusión mediante tarjetas de felicitación, cupones y hasta GIFs con temáticas navideñas.

El Instituto informó que, con la temporada navideña, se han popularizado las modalidades de difusión de malware en forma de tarjetas electrónicas de felicitación navideña, así como aplicaciones en línea que ofrecen editar fotografías con elementos de temporada o correos electrónicos que simulan facturas, promociones, cupones, descuentos o regalos, todo esto aprovechándose de las altas cantidades de mensajes que se envían con motivo de las fiestas decembrinas.

Utilizando cualquiera de estas formas de entrega, “los ciberdelincuentes infectan los equipos que abren estos mensajes o los enlaces contenidos en ellos con programas que extraen información confidencial de los equipos incluyendo contraseñas de equipos y datos bancarios”, afirmó el INAI. 

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De la misma forma el INAI informó que las prácticas de phishing —en la que los cibercriminales se hacen pasar por instituciones gubernamentales o empresas al enviar correos electrónicos en los que solicitan información confidencial— no son las únicas, ya que se alertó de algunas variantes de este crimen, incluyendo el smishing y el vishing —en las que se reemplaza el uso de correos electrónicos por mensajes SMS y llamadas telefónicas o mensajes de voz respectivamente—.

Por su parte, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que, de acuerdo a sus datos, entre los años 2011 y 2017 se observó un aumento en las cifras de posibles fraudes especialmente durante el mes de diciembre, siendo los días 15, 30 y 31, los que tienen más incidencias.

Adicionalmente agregó a la lista de variantes de phishing publicada por el INAI, el Skimmer, que consiste en la clonación de tarjetas con equipos tecnológicos y el pharming, que redirecciona a las personas a páginas falsas de negocios y empresas legítimas utilizando ventanas emergentes.

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Recomendaciones para la temporada

Para evitar caer víctimas de estos esquemas, el INAI ha emitido una serie de recomendaciones al público en general que incluyen, evitar abrir enlaces contenidos en correos electrónicos o mensajes de texto, cerrar ventanas emergentes al navegar en la web y no utilizar computadoras públicas al proporcionar información personal para realizar transferencias bancarias.

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Del mismo modo se aconseja que no se permita a los sitios web guardar información sobre datos bancarios y verificar que los sitios en los que se proporcionan datos personales comiencen con “https”, además de un símbolo con un candado en la barra de direcciones, lo cual permite una transferencia segura  para confirmar cualquier comunicación sospechosa de instituciones bancarias llamando por las líneas telefónicas oficiales.

La Condusef también emitió sus propias recomendaciones, adicionando a las hechas por el INAI desde asegurarse de que los equipos mediante los que se hacen compras tengan antivirus operando y actualizado, revisar las opiniones de compra de otros usuarios, destruir las facturas, copias de identificaciones y estados de cuenta antes de desecharlas y consultar la página de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para revisar las plataformas seguras para realizar compras.

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