Las autoridades declararon que la demanda servirá como un “poderoso mensaje” para que las compañías no abusen de las personas con discapacidades en ningún ámbito de su vida

Eduardo Rivas

El Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha informado que presentó una demanda contra la plataforma de taxis en línea, Uber, acusando que la compañía realizó cargos excesivos a personas con discapacidades en forma de “cuotas de tiempo de espera” debido a que les toma más tiempo entrar a los vehículos asegurando que “han dañado a muchos pasajeros y posibles pasajeros con discapacidad”

Según informó la oficina de asuntos públicos, el Departamento de Justicia levantó la demanda contra la compañía en el distrito norte de California acusando de violar el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA por sus siglas en inglés) que protege a las personas con discapacidad de sufrir discriminación en servicios de transporte privado.

De acuerdo a la dependencia, Uber comenzó a cobrar estas “cuotas de tiempo de espera”, que se cobran dos minutos después de que el vehículo llega a la ubicación designada hasta el momento en que el cliente aborda la unidad, en abril de 2016 en varias ciudades de los Estados Unidos expandiendo el alcance hasta llegar a nivel nacional lentamente.

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Igualdad no es igual a equidad.

Según indican las autoridades, Uber rompió la ley al “no modificar razonablemente su política de tarifas de tiempo de espera para los pasajeros que, debido a una discapacidad, necesitan más de dos minutos para subirse a un automóvil Uber.” alegando que, por ejemplo, personas invidentes pueden tardar en abordar las unidades desde las banquetas de manera segura o que personas en sillas de ruedas o con muletas necesitan tiempo extra para transportar sus equipos en los vehículos, todo esto indicando que la compañía está consciente de las implicaciones que sus tarifas tienen sobre personas con estos problemas.

La demanda presentada busca, primeramente, adaptar las tarifas para adaptarse a los tiempos que personas con capacidades diferentes necesitan sin que se les cargue extra por esto, adicionalmente la compañía debería proveer entrenamiento al personal y los choferes para atender a personas que así lo requieran y estén en línea con lo dispuesto por la ADA además de pagar una compensación a las personas que han sido víctimas de los cobros ilegales y una multa a pagar al estado por la transgresión.

La Asistente del Fiscal General, Kristen Clarke, de la División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia declaró que la demanda además enviará un mensaje claro en favor de las personas con capacidades diferentes “Uber no puede penalizar a los pasajeros con discapacidades simplemente porque necesitan más tiempo para subirse a un automóvil. Uber y otras empresas que brindan servicios de transporte deben garantizar la igualdad de acceso para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades.”

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